I servizi basati sui Sistemi Server di rete e sui Desktop, aiutano a creare una piattaforma coerente, affidabile e distribuita in tutta l'impresa, garantendo maggiore produttività, flessibilità e ricettività ai cambiamenti e un migliore rapporto costi-benefici.
Directory Services
Con l’evoluzione di Internet e la crescita dell’eBusiness, la tecnologia delle Directory Services è diventata una componente preziosa in ogni importate infrastruttura IT.
Le Directory Services sono richieste per gestire risorse, controllo degli accessi e aumentare la sicurezza internamente e esternamente alla rete.
La scelta di una soluzione di Directory Services è un passo critico per le infrastrutture IT, in quanto inciderà sul futuro di tutte le relazioni tra le risorse e i relativi accessi. Infatti questa tecnologia è già il cervello della rete in molte aziende, e lo sarà sempre più nel futuro in quanto conferisce un unico punto di amministrazione per una vasta gamma di servizi internet e intranet e permette di gestire in modo integrato utenti, server, stampanti, sistemi di file, controllo di accesso, norme di rete, sistemi desktop e impiego di applicazioni a livello aziendale.
Il servizio erogato da Gruppomega consente di implementare tecnologie multipiattaforma di Directory Services e di formare il cliente all'uso corretto delle funzionalità avanzate delle soluzioni proposte.
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Groupware
L’importanza delle comunicazione e della condivisione delle informazioni in modo efficiente è oggi un fattore predominante in ogni struttura IT.
Numerosi clienti hanno esigenze differenti per quanto riguarda la collaborazione e la condivisione di informazioni. I prodotti di Groupware devono considerare l'importanza del supporto di piattaforme diverse e degli standard Internet. Inoltre, la possibilità per gli utenti di accedere alle informazioni da qualsiasi luogo è fondamentale.
Gli utenti devono poter giungere alle informazioni tramite Internet e su sistemi diversi.
Gruppomega fornisce soluzioni groupware che consentono di gestire le informazioni aziendali che non si limitano più soltanto sulla posta elettronica, bensì si espandono a tutta una serie di funzionalità integrate, quali calendario, pianificazione, gestione dei compiti e gestione dei documenti e dei fax.
Tra i prodotti da noi implementati citiamo Novell Groupwise, Lotus Notes e Microsoft Exchange configurati in modo particolare per dare il meglio con i prodotti di office automation.
System & Desktop Migration
Nelle organizzazioni che utilizzano il desktop, server, portatili e palmari, la migrazione ad un ambiente desktop razionale è un prerequisito sia per una gestione efficace dell'infrastruttura di Information and Communication Technology (ICT), sia per la soddisfazione degli utenti.
La migrazione ad un desktop e ad un ambiente operativo comune mette a disposizione le funzioni di directory service, hot desking e mobile computing. I directory service rendono immediatamente disponibile i dati essenziali, come nomi e numeri di telefono, indirizzi di posta elettronica di impiegati, partner e clienti. Questi dati possono essere utilizzati nelle applicazioni, diventando così una risorsa integrata a vantaggio dell'organizzazione.
Migliore uso delle risorse
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Grazie ad un ambiente desktop robusto ed all'introduzione di nuovi strumenti di gestione, il vostro staff ICT potrà dedicarsi ai compiti in cui la conoscenza specifica del vostro business è richiesta e rappresenta un reale valore competitivo.
Maggiore produttività:
Un ambiente desktop coerente consente una maggiore affidabilità, prestazioni migliori ed incremento della produttività in ufficio, in viaggio o a casa. Le soluzioni di produttività, come i directory service, possono accelerare in misura considerevole i processi o i progetti aziendali in cui il fattore tempo è essenziale.
Riduzione del TCO:
Più complesso è il vostro ambiente desktop, più costosa è la sua gestione. L'introduzione di un ambiente operativo e di supporto comune costituisce una semplificazione notevole dei compiti di gestione e comporta una riduzione significativa dei costi, nonchè una ottimizzazione del ciclo di vita dei desktop.
System Management
Al giorno d’oggi, amministrare una rete è molto più complesso di alcuni anni fa. Con l’implementazione e lo sviluppo di Internet, di sistemi operativi diversi per i server, di più sistemi operativi per i desktop e a causa dell’aumentata forza di lavoro mobile; le sfide affrontate dai manager IT sono aumentate. Non tutte queste sfide si possono risolvere con la tecnologia anche se ci sono alcune aree in cui la tecnologia può essere di aiuto.
Gruppomega fornisce soluzioni per la gestione dei server e del relativo traffico di rete, come:
- Gestire più server mediante una sola operazione da una postazione unica della rete;
- Configurare in modo uniforme tutti i server oppure i gruppi di server aggiornati periodicamente per garantire la coerenza;
- Distribuire il contenuto dei server, sia esso il contenuto di base o semplicemente aggiornamenti, secondo un programma prestabilito;
- Gestire il comportamento dei server e automatizzare le operazioni ripetitive;
- Tuning dei sistemi;
- Interventi correttivi per malfunzionamenti software;
- Controllo periodico/costante dei sistemi (Monitoring);
- Consulenza per l'avviamento dei sistemi;
- Assistenza sull'uso dei prodotti di base;
- Diagnosi distribuzione di nuove releases software.
Desktop Management
Gestire una rete multi-piattaforma/multi-sito in un'atmosfera di continuo cambiamento è perlomeno complicato. Le aziende necessitano quindi di un'amministrazione semplificata, centralizzata in un unico punto. Inoltre, hanno bisogno di una soluzione di gestione sufficientemente potente, che consenta di utilizzare agevolmente più piattaforme e connessioni e permetta agli amministratori di rete di agire in anticipo e reagire durante lo svolgimento delle proprie mansioni.
Gruppomega da la giusta soluzione che comprende l'utilizzo nella rete di prodotti di numerosi produttori diversi nonchè l’utilizzo delle directory per consentire a tali prodotti di integrarsi, cooperare e funzionare bene insieme.
Tra i servizi implementabili:
- Distribuzione di software personalizzato;
- Applicazioni con ripristino automatico;
- Imaging delle workstation;
- Inventario hardware e software;
- Configurazione e gestione dinamica delle stampanti;
- Controllo remoto;
- Funzionalità di inventario d'azienda.
